购买外地超声波焊机怎么保证售后服务?

购买外地超声波焊机怎么保证售后服务?

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购买外地超声波焊机怎么保证售后服务?
发布时间:2019-01-07
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关键词:超声波焊机售后服务
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很多朋友购买超声波焊接机前咨询,都会问到,怎么保证售后服务,而设备使用厂家大多不在无锡,甚至不在江苏。小编就“购买外地超声波焊机怎么保证售后服务?”来简单聊一聊。

1.超声波焊接机使用范围很广,但是设备使用群体不固定也不聚集,客户比较分散。而超声波焊接设备生产厂家规模年产值也就在数千万,不可能全国范围内分布分公司及维修网点。超声波焊接产业集群主要集中在长三角与珠三角,这些对设备售后服务带来一定的困难。

2.超声波焊接机单台售价不高,较远地区,需要售后服务,每次出差费+差旅费都比较高,所有,不可能做到设备损坏就需要上门维护。

为了应对售后服务难,时间长,超声波焊接设备生产厂家大多通过电话联系解决维修问题。设备的电子结构都是集成化,方便快插快拆,每一个集成电路对应相应的功能,包括功率板、时控板、晶体板、发振板、电容板以及换能器。客户只需要说明设备故障,就可以判断哪块电路板损坏,只需要快递去相应的集成板,客户自行更换并将废旧的集成板寄回即可。基本能满足95%售后服务。

超声波焊接设备在国内发展已有20年时间,技术已经相当成熟,正规的厂家都会选用质量上犹的配件保证设备品质,尽量减少售后服务的频次,所有购买超声波焊接机前,一定要确保到正规的超声波焊接机生产厂家。

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